Kultainen-Syvänsininen yhteensovitettu korujen vitriini

Pariisin ikonisella Rue du Faubourg Saint-Honorélla,Bleu & Oroli 250-neliö-jalan myymälä, joka oli omistettu safiiri-keskisisille koruseteille (hinta 8 000–20 000 dollaria: kaulakoru, jossa on korvakorut, ohut rannekoru ja sormus). Ensimmäisenä vuonna kauppa kohtasi kuitenkin kalliin paradoksin: jokaisen setin palaset olivat hajallaan kolmessa erillisessä lasitasossa, kaulakoru toisessa, korvakorut toisessa ja rannekorut sekaisessa laatikossa. Asiakkaat ostavat yhden safiirikaulakorun ja lähtivät sitten huomaamatta yhteensopivia korvakoruja; myynti oli vain 12 % kokonaistuloista. Omistaja Camille katseli, kun ostajat sanoivat: "Kaulakoru on kaunis, mutta en tarvitse mitään muuta."-Jos ei tiennytkään, koko sarjan yhtenäinen hehku teki siitä paljon halutumman, perinnön arvoisemman kappaleen.

Tilanne muuttui, kun Camille asensi kultaisen{0}}syvänsinisen koordinoidun vitriinin. Ensinnäkin kaapin suunnittelu on kohdistettuBleu & OrBrändin identiteetti: lämmin kullattu kehys heijasti safiirikappaleiden 18k kultaa, kun taas rikas syvänsininen pohja toisti jalokivien eloisan samettisen sävyn. Kun lasikannen -kaulakoruun sijoitettiin safiirisarja, jonka vieressä oli rinnassa yhteensopivat korvakorut (pienillä jalustoilla) ja kihartunut rannekoru,-kaapin värit vahvistivat kivien syvyyttä ja kiiltoa: kultainen kehys sai asetukset kiiltämään, sininen pohja teki safiireista kiiltävämpiä. Ensimmäistä kertaa ostajat näkivät koko setin yhtenäisenä kokoelmana, eivät irrotettuina kappaleina.

Camille optimoi kaapin määrättyyn{0}}selaamiseen:

Lasilevyn avoin tila antoi hänen järjestää jokaisen setin "miniperintökokoelmaksi"-ei enää jaettu kappaleita, joten ostajat ymmärsivät heti, kuinka kaulakoru, korvakorut ja rannekoru täydentävät toisiaan (esim. rannekorun safiiri sopi kaulakorun riipuksen kanssa).

Alla oleva syvänsininen kaappi säilytti varasarjat ja ylimääräiset sormuskoot (lajiteltu sarjan nimen mukaan, merkitty pienillä kultalapuilla), joten henkilökunta sai koon 6 safiirisormuksen 1 minuutissa (vähemmän kuin 8 minuuttia laatikoiden selaamista).

Vaikutus oli nopea:

Sarjojen myynti nousi 47 prosenttiin kokonaistuloista (12 prosentista) kahdessa kuukaudessa{2}}eräs pariisilainen seuralainen osti kaksi settiä sanoen: "En tajunnut, kuinka paljon erikoisempia ne ovat, kun niitä käytetään yhdessä."

Asiakkaiden viipymäaika kasvoi 28 %: Ostajat viipyivät kaapissa 7–10 minuuttia ja kyselivät safiirien eettisestä burmalaisista hankinnoista sen sijaan, että olisivat kiirehtineet yksittäiseen kappaleeseen.

Henkilöstön tehokkuus parani: Sarjojen varastointiaika lyheni 20 %, jolloin työntekijät voivat jakaa brändin käsityötarinaa (esim. "Jokainen safiiri on käsin -valittu sen syvyyden perusteella") varaston metsästämisen sijaan.

Tavallinen asiakas, Sophie{0}}muotitoimittaja-, huomautti: "EnnenBleu & Ortuntui kaupalta, jossa oli mukavia safiireja. Nyt tämä kaappi saa jokaisen setin tuntumaan sellaiselta, jonka voisit jättää väliin, ei vain kerran."

Se, mikä sai kaapin toimimaan, ei ollut vain estetiikka-vaan joustavuus. Kun Camille julkaisi rajoitetun -painoksen "Midnight Sapphire" -setin (tummemmilla, samettisilla jalokivillä) juhlia varten, hän vaihtoi vakiosetin viidessä minuutissa; kaapin neutraalit-mutta{5}}brändivärit täydensivät sekä vaaleita että tummia safiirisävyjä. Sininen kaappi piilotti myös ylelliset samettiset lahjarasiat, mikä teki lahjapakkauksista saumattomia.

Putiikeille, kutenBleu & Or, tämä esittelykaappi ei ole vain kaluste-se on sarja-myyntikatalysaattori. Se todistaa, että huippuluokan-korujen ei tarvitse olla vain kauniita; se on esiteltävä yhtenäisenä kokoelmana. Yhdistämällä ylellisen värikohdistuksen,{5}}tarkennetun näytön ja tehokkaan säilytystilan, kaappi muuttaa erillään olevat osat halutuiksi perintötuotteiksi-, jolloin ostajat näkevät arvon ostaa koko sarja, ei vain yksittäinen kappale.